Onze eigen lat ligt altijd iets hoger dan wat de norm vraagt.
Kwaliteitsborging is bij ERCO geen afdeling op papier. Het is een manier van werken die door de hele organisatie loopt, van voorbereiding tot oplevering. We controleren ons eigen werk, kritisch en systematisch, zodat u een installatie ontvangt die niet alleen voldoet aan de eisen maar die ook over vijf jaar nog probleemloos functioneert.
We werken volgens een gestructureerd kwaliteitssysteem dat elke fase van het project omvat. Van de engineeringdocumenten tot de eindoplevering, elk onderdeel wordt getoetst, gedocumenteerd en geaccordeerd. Niet omdat het moet, maar omdat wij er zelf achter staan.
Toetsing aan normen en specificaties
Alle installaties die ERCO realiseert worden getoetst aan de geldende NEN-normen, de projectspecificaties en de eisen van de opdrachtgever. We werken met checklists en inspectieprotocollen die zijn afgestemd op het type project en de sector. Afwijkingen worden geregistreerd, beoordeeld en opgelost voordat het project verder gaat.
Onze kwaliteitsborging omvat ook de materialen en componenten die we gebruiken. We werken met leveranciers die aantoonbaar voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen en houden de inkomende goederen bij om te controleren of ze overeenkomen met wat is besteld en goedgekeurd.
Documentatie die klopt
Een kwalitatief goede installatie begint bij correcte as-built documentatie. Na afronding van het werk leveren wij volledige revisiedocumentatie op: actuele tekeningen, testresultaten, keuringsrapporten en kabellijsten inclusief de DoP nummer registratie. Zo weet u als opdrachtgever precies wat er is aangelegd en hoe het functioneert.
Die documentatie is ook waardevol voor uw eigen beheerorganisatie of facilitaire dienst. Goed bijgehouden installatiedocumentatie verlaagt de beheerkosten en verkort de hersteltijd bij storingen.
Continue verbetering
We evalueren onze projecten intern om te leren van wat goed ging en wat beter kan. Ervaringen uit de praktijk worden vertaald naar verbeteringen in onze werkprocessen, checklijsten en instructies. Zo worden onze installaties project na project beter.
Kwaliteit is geen bijzaak bij ERCO. Ontdek hoe wij uw project borgen van begin tot eind.